Die Schwerpunkte im Fachbereich Dienstleistungen/Handel-Büro liegen im kreativen und künstlerischen Bereich, aber auch im Umgang mit Menschen bzw. Kunden.

Mitbringen sollten die Schüler Kontaktfreudigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein. Weitere wichtige Kompetenzen sind Fingerfertigkeit, Genauigkeit, Kreativität und Konzentrationsfähigkeit. Zudem sind ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein ausgeprägtes Hygienebewusstsein unerlässlich. Dies sind nicht nur wichtige Voraussetzungen um den Fachbereich Dienstleistungen zu absolvieren sondern auch um eine Lehre im Bereich Dienstleistungen abzuschließen.

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